Análisis de factores externos

Se evalúan los elementos del entorno que influyen en la organización pero sobre los que no se tiene control directo:

Oportunidades

Factores externos positivos que pueden favorecer el desarrollo o mejora del servicio si se aprovechan adecuadamente.
Ejemplos:

• Innovaciones tecnológicas
• Nuevas líneas de financiación
• Cambios normativos favorables
• Colaboraciones interinstitucionales

Amenazas

Factores externos que pueden comprometer el funcionamiento o los resultados.
Ejemplos:

• Incremento de la demanda asistencial
• Restricciones presupuestarias
• Competencia entre centros
• Cambios legislativos desfavorables