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Sistema de Gestió de la Qualitat
Sistema de la Gestió de la Qualitat El Sistema de Gestió de la Qualitat (SGQ) de l’organització constitueix el conjunt estructurat de processos, procediments, recursos i responsabilitats orientats a garantir el compliment dels requisits aplicables i la millor...
Como hacer un DAFO
El análisis DAFO es una herramienta estratégica utilizada para evaluar la situación de una organización, proyecto o servicio, identificando sus factores internos y externos con el fin de facilitar la toma de decisiones.
Introducción
Para su elaboración, se deben seguir los siguientes pasos: Identificación de factores internosEn primer lugar, se analizan los elementos internos de la organización, diferenciando entre: Fortalezas: capacidades, recursos o aspectos positivos que suponen una ...
Recogida de información
El análisis DAFO debe sustentarse en información objetiva y relevante. Para ello, se pueden utilizar diversas fuentes: Indicadores de actividad y resultados Auditorías internas y externas Encuestas de satisfacción (usuarios y profesionales) Entrevistas o grup...
Análisis de factores internos
Se analizan los elementos propios de la organización sobre los que existe capacidad de control: Fortalezas Son aquellos aspectos internos que aportan valor y ventaja competitiva. Deben ser sostenibles y diferenciadores.Ejemplos: Alta cualificación del equipo ...
Análisis de factores externos
Se evalúan los elementos del entorno que influyen en la organización pero sobre los que no se tiene control directo: Oportunidades Factores externos positivos que pueden favorecer el desarrollo o mejora del servicio si se aprovechan adecuadamente.Ejemplos: In...
Construcción de la matriz DAFO
Una vez identificados los factores, se organizan en una matriz de cuatro cuadrantes: Factores internos Factores externos Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas Esta representación facilita la visualización global y la identificación de r...
Análisis estratégico cruzado
El verdadero valor del DAFO reside en el análisis combinado de sus elementos. A partir de ello, se definen cuatro tipos de estrategias: Estrategias FO (Fortalezas-Oportunidades): utilizar las fortalezas para aprovechar oportunidades. Estrategias DO (Debilidad...
Priorización de problemas y líneas de acción
No todos los elementos identificados tienen el mismo impacto. Por ello, es necesario: Priorizar según relevancia, urgencia y factibilidad Identificar áreas críticas de intervención Establecer objetivos específicos y medibles Se recomienda utilizar herramient...
Elaboración del plan de acción
El DAFO debe culminar en un plan operativo que incluya: Objetivos concretos Acciones a desarrollar Responsables asignados Recursos necesarios Indicadores de seguimiento Cronograma de ejecución Esto asegura que el análisis no quede en un ejercicio teórico, si...
SNiSP Cat
Sistema de Notificació d’incidents de Seguretat dels Pacients de Catalunya (SNiSP Cat)
PROSP Cat
Aplicació Proactiva de Seguretat dels Pacients de Catalunya (PROSP Cat)
Manual d’usuari
Aplicació Proactiva de Seguretat dels Pacients de Catalunya (PROSP Cat) Febrer de 2026
Què és el PROSP Cat?
El PROSP Cat és una eina proactiva enfocada a millorar la Seguretat dels Pacients en l’àmbit de la salut a través de Llistes de Verificació (LV), dissenyades per gestionar les activitats rutinàries, amb l’objectiu d’evitar el risc i millorar l’activitat assist...
L’usuari del PROSP Cat
L’usuari del PROSP Cat 2 és el rol que tenen els professionals per: Gestionar el calendari PROSP Cat del seu àmbit de treball: Visualitzar les llistes de verificació Emplenar les llistes de verificació Afegir noves llistes de verificació Revisar les llistes d...
L’àrea de treball de l’usuari PROSP Cat
Per accedir a aquesta àrea, cal iniciar sessió amb les credencials personals. Figura 1. Captura de pantalla de la pàgina per iniciar la sessió a l’àrea de treball de l’usuari La primera vegada que s’accedeix al PROSP Cat, sobre automàticament una finestra eme...
La pantalla principal del PROSP Cat
La pantalla principal de l’aplicació PROSP Cat és la pantalla del calendari. Aquesta pantalla està dividida en 3 apartats: Capçalera superior Menú superior Cos de pàgina Figura 3. Pantalla principal de PROSP Cat. Capçalera superior Figura 4. Captura...
Manual del gestor territorial
Sistema de Notificació d’incidents de Seguretat dels Pacients de Catalunya (SNiSP Cat)